El mercado de los Call Centers situados en Sudamérica mantiene su dinámica de crecimiento y sigue interesando a los grandes operadores europeos del sector, ahora Teleperformance, el gigante francés operador de Call Centers ha anunciado la compra de la compañía colombiana Teledatos.

Definitivamente Facebook, la popular plataforma de redes sociales, o la red social en sí misma se ha consolidado este año 2009 como la plataforma social más utilizada y como el modelo que ha cambiado definitivamente las formas de relacionarse de las personas y como un canal de marketing inmejorable.

Se ha presentado el informe “Sociedad de la Información en España 2009”, la décima edición del estudio que Telefónica realiza cada año y sus conclusiones son inmejorables, España ha construido los cimientos para crear nuevos modelos de negocio basado en las TIC.

Filial de Atento España, la nueva sociedad ha nacido con el fin de gestionar los cinco centros que con especiales características generan empleo para personas con discapacidad, además de ampliar el programa a colectivos de personas en riesgo de exclusión.

El avance de la tecnología móvil continua imparable y sin duda Internet es uno de los mercados que mayor crecimiento experimentará en el futuro próximo, gracias a la masificación del servicio y de los terminales personales. ¿Tenemos una nueva revolución tecnológica en marcha?

Desde su reciente aparición, Twitter ha crecido de forma exponencial y si bien aún para una gran mayoría de personas aun no está del todo claro su utilidad, el pajarito de la red se ha perfilado como una poderosa herramienta de marketing y de relación con el cliente, optimizando la proximidad e inmediatez gracias a la imparable irrupción de Internet móvil. Ahora y como parte de una nueva etapa de su desarrollo, Twitter dispondrá de una opción de publicación multiusuario para una sola cuenta; es decir, el elemento perfecto para la comunicación corporativa.

El ministerio de Industria, Comercio y Turismo ha creado una nueva iniciativa que permitirá la articulación de redes de financiación alternativa para PYMES que creen iniciativas de negocio rentables a través de Business Angels.

Altitude Health, la nueva aplicación de Altitude Software permite controlar de forma permanente las aplicaciones e infraestructura de los Contact Centers garantizando la disponibilidad del sistema, optimización de su rendimiento y un correcto funcionamiento en un esquema 24x7.

La consultora internacional Hays ha presentado los resultados de un estudio en el que además de reflejar la realidad laboral en el sector de las PYMES tecnológicas, pone de manifiesto una obvia realidad: Las PYMES tecnológicas se adaptan mejor a las situaciones de crisis.

Hoy se llevará a cabo la ceremonia de entrega de los premios Superbrands, galardones de carácter internacional y presentes en más de 80 países que sitúan a los ganadores en estándares superiores de excelencia y gestión de sus marcas.