Enviado por: MiguelAngel el 02 Sep 2006
Microsistemas de Occidente SA de CV ha decidido lanzar al mercado una herramienta potente, configurable y adaptable a las necesidades de las MIPYMES de diferentes industrias, rompiendo con la barrera de precios y por su fácil manejo, los costos relacionados con la adopción de esta tecnología.
Enviado por: esthernet el 05 Feb 2781
Euroquímica de Bufi y Planas S.A., empresa del sector de revestimientos y pinturas especiales para industria con más de 40 años en el mercado, ha elegido a
SAi como socio tecnológico para la implantación de su sistema CRM de gestión de clientes basado en
GoldMine, PocketMine y Telecomercial.
La implantación total de esta solución permitirá a Euroquímica dar una mejor y más personalizada atención a sus clientes, llevar una gestión más personalizada del servicio postventa y dotar a la fuerza comercial de toda la información necesaria para organizar su trabajo comercial.
La colaboración que se ha venido produciendo entre proveedor y cliente, ha permitido que a fecha de hoy, Euroquímica ya trabaje con normalidad con las soluciones implantadas: GoldMine, como gestor de relaciones con los clientes, y Telecomercial, como aplicación de telemarketing. Dentro de la segunda fase del proceso de implantación, se encuentra PocketMine, herramienta que aportará a Euroquímica movilidad a su sistema CRM de GoldMine.
Enviado por: villagua el 23 Jun 2006
Managit - Management Tecnológico
presentó CRM A DEMANDA para Latinoamérica.
CRM A DEMANDA es un nuevo servicio para gestionar las relaciones
entre las empresas y sus clientes, integrando automatización de Marketing,
Gestión de Ventas y Cuidado y Atención al cliente.
La solución se comercializará en formato ASP (Application Service
Provider) bajo una renta mensual por usuario.
Enviado por: navastur el 22 Mar 2006
El próximo 6 de abril en la Escuela de Negocios Luis Vives tendrá lugar una actividad llamada “Jornadas informativas: crm: herramienta de gestión empresarial. Soluciones crm y buenas prácticas de implantación”.
Enviado por: admin el 13 Feb 2006
Nota de prensa:
Gracias a la solución de Indra CRM4Telco, este nuevo operador virtual podrá ofrecer la contratación de servicios de voz y datos en cualquiera de los 126 hipermercados de Carrefour en España
La solución ha sido implantada en plazos mínimos y continúa adaptándose a las nuevas necesidades de Carrefour Telecom
Enviado por: el 21 Jul 2005
El gasto de las empresas en la gestión de relaciones con los clientes crecerá más de un 8% en 2006, en comparación con 2005, según cuenta el informe sobre CRM "The Customer Management Spending Report, 2005-2006" publicado la semana pasada por la empresa de estudios de mercado, AMR Research.
Enviado por: admin el 18 Jul 2005
Siebel Systems, Inc. (NASDAQ: SEBL), proveedor líder de software de aplicaciones empresariales, ha anunciado el lanzamiento de la versión 8 de Siebel CRM OnDemand, la oferta de CRM alojado de la compañía. Esta versión contiene nuevas prestaciones que hacen más eficiente la colaboración entre los equipos y permiten hacer una segmentación más sofisticada para el desarrollo de programas de marketing.