
Nueva alianza entre West Interactive y Movidilo
Enviado por: aleph el 28 de Apr de 2009
Mediante el acuerdo West Interactive distribuirá las soluciones móviles de Atención al Cliente de Movidilo en Estados Unidos y Canadá
West Interactive, empresa líder en Hosting Communications Solutions, y Movidilo, proveedor de soluciones multimedia avanzadas de Atención al Cliente y Marketing en terminales móviles, anuncian su nueva alianza. West Interactive tiene previsto utilizar las soluciones Movidilo para optimizar su actual oferta de soluciones de comunicaciones móviles y permitir a los clientes mejorar sus servicios a través de múltiples canales de comunicación. West Interactive ofrecerá estos servicios para la atención y captación de clientes a las empresas en los sectores de Telecomunicaciones, Finanzas, Salud, Consumo y Turismo en el mercado norteamericano.
Las soluciones Movidilo facilitan el acceso a los principales procesos de negocio de las empresas mediante soluciones móviles intuitivas y diseñadas para su despliegue y adopción masiva. Dichas soluciones proporcionan una innovadora interfaz multimedia de alta calidad que permite la comunicación interactiva y bidireccional entre las empresas y sus clientes.
“Nos complace trabajar conjuntamente con Movidilo y poder así proporcionar a nuestros clientes las soluciones móviles más vanguardistas”, comenta Pam Mortenson, Presidente de West Interactive. “Movidilo es líder en soluciones móviles en el mercado europeo, y esperamos poder ofrecer estas soluciones móviles avanzadas a nuestros clientes en Estados Unidos y Canadá”.
“En Movidilo estamos muy satisfechos con la firma de este nuevo acuerdo de colaboración, ya que estamos convencidos de que esta alianza con West Interactive nos proporcionará el vinculo vital necesario para llevar a cabo nuestra expansión en el mercado americano. West Interactive goza de una excelente reputación proporcionando soluciones de la más alta calidad y tiene la experiencia y presencia en el mercado que buscamos en nuestros distribuidores en todo el mundo”, añade Javier Álvarez Vara, Presidente de Movidilo.
Ambas compañías consideran que esta alianza, no solo va a fortalecer el posicionamiento mutuo en sus respectivos mercados, sino que también va a ofrecer los mejores servicios a los clientes y usuarios finales que quieran beneficiarse de las ventajas que proporcionan la tecnología y el canal móvil, como método preferido de comunicación.