De acuerdo a su posición en el índice ISSCE, la revista Consumer Management otorgó estos premios a aquellas compañías mejor posicionadas en sus respectivos sectores de actuación.
Zasylogic, compañía líder, fabricante de la Suite AibeSystem e integrador de otras tecnologías, ha patrocinado los Premios Líderes en Excelencia 2009 como una muestra de su compromiso con la gestión, la calidad en el servicio la satisfacción de los clientes.
El índice ISSCE (Indice Stiga de Satisfacción del Consumidor Español), es un muestreo aleatorio realizado a población española con un criterio de representatividad determinado por provincia, sexo y edad, a través de una muestra consistente en cerca de 25.000 entrevistas telefónicas, en las que son evaluados doce sectores económicos contenidos en 27 subsectores productivos y, en el que se posicionan alrededor de 300 empresas en sus respectivos mercados.
Mauricio Gómez Páez, Director General de Zasylogic, fue uno de los responsables de entregar sus respectivos premios a altos directivos de empresas como Metro de Bilbao, Grupo Banco Popular, Zurich Seguros (Hogar), Ferrocarrils Generalitat Catalunya, Hipercor, DKV Seguros, Mutua Madrileña (Automóviles), HC Energía, Mercadona, Toyota, Repsol, Viajes El Corte Inglés, Carrefour, Ono y Telefónica Móviles entre otras empresas que han visto premiados sus esfuerzos en pos de la calidad y satisfacción a sus respectivos clientes
La ceremonia de entrega de premios y galardones tuvo lugar el pasado 16 de Junio en la sala MOMA de Madrid en un concurrido encuentro con ejecutivos de las empresas reconocidas y otros altos representantes del mundo empresarial.
Zasylogic apunta, con este tipo de patrocinio, a la excelencia como concepto trascendente frente a los críticos escenarios actuales.
Sobre Zasylogic
Zasylogic, S.A. es una empresa de capital 100% español fundada en 2001, cuya actividad principal es el desarrollo e integración de software y tecnologías emergentes.
Constituida por personal procedente de las áreas de call center, informática, marketing y humanidades, todos ellos con más de 15 años de trayectoria profesional, el expertise y know how de su gente es el mayor aval y background de la compañía a la hora de desarrollar nuevas tecnologías, así como el entender y trabajar en pos de mejorar la gestión de los clientes en todas las áreas en que Zasylogic presta servicios.
Proveedores estratégicos de soluciones para grandes Call Center, al día de hoy, sus clientes coordinan diariamente más de 8.000 agentes bajo la Suite AibeSystem, con presencia en España, Portugal, Marruecos, Argentina, México y Colombia.
La actividad de I+D+i de Zasylogic se ve principalmente reflejada en la Suite AibeSystem que, en abril de 2009, ha llegado a su versión 7, convirtiéndose en un nuevo estándar para la gestión actual del Call Center.