Ydilo, el creador de soluciones y aplicaciones de voz verticales ha sorprendido al mercado con la presentación de su último producto, Ydilo Appointments. Un completo gestor automático para la organización y gestión de citas, que utiliza el canal de voz de forma totalmente amigable y utilizando las más avanzadas tecnologías de reconocimiento del lenguaje natural.

La solución Ydilo Appointments permite optimizar el proceso de solicitud, gestión y recordatorios de citas mediante una avanzada interfaz de voz ágil, sencilla y totalmente interactiva. De esta forma, el usuario puede solicitar, confirmar y cancelar sus citas desde su teléfono sin que sea necesario incurrir en desplazamientos y pérdida de tiempo.

En un entorno dinámico, Ydilo Appointments ofrece la posibilidad de concertar, modificar o cancelar una o varias citas, de acuerdo a lo que requiera el cliente, en una sola llamada. También la aplicación tiene, entre otras, disponible la opción notificación automática de citas y recordatorios de las mismas, entregando al cliente una satisfacción total en términos de calidad de servicio y esto, sin incurrir en costes adicionales debido a la total automatización del sistema.

Concebida y diseñada como una aplicación flexible, Ydilo Appointments se adapta al volumen y necesidades de todo tipo de empresas, incluyendo a organismos públicos y reparticiones del estado y todo tipo de servicios corporativos quienes pueden mejorar su calidad de servicio y atender las necesidades de sus clientes con una solución completa personalizada en un tiempo mínimo y un real concepto de inversión por los bajos costes operativos.