La gestión de impagados se ha convertido en un grave problema para compañías de todos los tamaños debido al crítico escenario económico actual, en el que el volumen de morosidad se ha incrementado dramáticamente, poniendo en serio riesgo la continuidad y liquidez.

Esta compleja y preocupante situación ha alcanzado tal importancia que con el objetivo de compartir experiencias, casos de éxito y soluciones a la gestión de impagados y recobros, se ha organizado el Primer Congreso Nacional de Crédito y Recobro que tendrá lugar en el hotel Meliá Castilla de Madrid, los próximos días 4 y 5 de noviembre.

Este encuentro en el que participarán los líderes del mercado español de crédito y gestión de cobro contará con un destacado expositor, Bouncopy, multinacional española especializada en la atención y venta telefónica, quien representada por su directora de Cobros, Marisa Sánchez Fernández presentará su caso de éxito basado en las soluciones tecnológicas de Presence Technology.

Durante su intervención, la Sra. Sánchez expondrá las mejoras que ha experimentado su plataforma de Contact Center en la gestión de cobros, gracias a la automatización de los procesos y a la unificación del acceso a los datos que aporta el software de Presence Technology compañía líder en soluciones de Contact Center, que es uno de los patrocinadores del evento donde dará a conocer los últimos avances de su suite de productos All in One

Para más información visite la web oficial del Primer Congreso Nacional de Crédito y Recobro