Acuerdos de colaboración tecnológica hay muchos, pero cuando dos compañías líderes mundiales suman su know how, tecnología y capacidad de gestión, el resultado simplemente se transforma automáticamente en un nuevo estándar y referente para la industria.

Altitude Software aporta sus 17 años de experiencia y presencia en los principales mercados, colaborando, en su rol de partner tecnológico, con empresas de distintos tamaños y sectores productivos en la transformación y gestión de su relación con los clientes, a través de su poderosa suite Altitude uCI. y  Teleopti es experta en soluciones para la administración estratégica de los recursos humanos en los Contact Center.

En palabras de Raquel Serradilla, Presidenta y CEO de Altitude Software en España refiriéndose a este acuerdo de colaboración señala que “nuestro objetivo es contar con las mejores soluciones para las empresas y en el área de Workforce Management, no tenemos dudas que Teleopti posee la tecnología más avanzada y eficaz de la industria. Creemos que este acuerdo tendrá unas muy positivas consecuencias para el mercado español”.

Por su parte, Jorge Martín, Iberia Channel Manager de Teleopti afirma que “la alianza con Altitude es crucial para divulgar el mensaje de Teleopti Iberia, porque llevan años trabajando en la difusión de información clave para las empresas sobre la gestión del Contact Center. En Teleopti creemos que es esencial que las empresas españolas conozcan los beneficios y el impacto positivo que, a corto plazo, tienen las soluciones de Workforce Management en el negocio”.

Para más información visite www.altitude.es y también en http://www.teleopti.com/esp.aspx