Ya están en el mercado las novedades de Oracle, comenzando con una nueva versión del conocido Oracle Mobile Sales Assistant 2.0. Se trata de una aplicación que basa su poder en la movilidad del usuario, permitiéndole estar en contacto y colaborar con otros miembros del equipo y con clientes, realizar sus labores más cotidianas y cerrar acuerdos de venta, todo esto en un entorno totalmente externo a la oficina, lo que la convierte en una aplicación ideal para profesionales de las ventas que suelen estar en terreno y de viaje de forma habitual. Además la aplicación Oracle Mobile Sales Assistant 2.0 para BlackBerry, tiene la capacidad de entregar soporte a sus usuarios en doce idiomas diferentes.

Las aplicaciones Oracle Social CRM están basadas en los nuevos conceptos y poder que entrega a los usuarios la tecnología web 2.0, permitiendo a los profesionales de las ventas convertir las redes sociales en una poderosa herramienta para su gestión, aprovechando el conocimiento común de su red para detectar nuevas oportunidades de negocio, desarrollo de nuevas campañas y apoyar a sus compañeros de equipo en la consecución de metas. Todo esto, sin que sea necesario el ingreso de datos.

Finalmente, Oracle CRM Sales Campaigns On Demand, herramienta  incluida en Oracle Social CRM Applications Release 3 entrega a los profesionales la posibilidad de crear campañas de venta que se promocionan a través de su red social y que entregan valiosa información sobre sus resultados en tiempo real.