Media-Core es una compañía especialista en sistemas de integración de sistemas y cuenta con una amplia experiencia y presencia en el mercado brasileño, además de disponer de un equipo humano especialista en el área de implantación, desarrollo y ampliación de Contact Center con plataformas Avaya.

Por su parte la Presence Suite por su arquitectura de diseño y poderosas prestaciones se adapta perfectamente a las necesidades de cualquier Call Center, de acuerdo a las necesidades del cliente y bajo el esquema On Demand. Además y gracias a la integración modular que ofrece la suite Presence, los costes y tiempos de implementación se reducen enormemente, lo que la convierte en la herramienta ideal para el establecimiento de Contact Centers bajo la modalidad multicanal.

Así, con esta alianza se unen dos grandes compañías que ofrecerán soluciones y servicios con altos estándares y costes competitivos, además de contar con la experiencia y expertise necesario para marcar una gran diferencia en un mercado que se perfila como uno de los más grandes en el sector durante esta década.

Para más información visite:

 www.presenceco.com

www.media-core.com.br