FrontRange Solutions, proveedor global de productos para la Gestión de Servicios TI, CRM y Aplicaciones de Voz, lanza en España su nuevo GoldMine® Premium Edition en castellano. Esta nueva solución de su multipremiada familia de productos GoldMine proporciona a las pequeñas y medianas empresas una plataforma única para la automatización de los procesos de venta, marketing directo, atención al cliente y CRM (Gestión de la Relación con el Cliente). Lanzado con éxito en la versión en inglés a principios de este año, GoldMine® Premium Edition está disponible en castellano a partir de ahora a través de SAI, distribuidores oficiales de FrontRange en España.
Basado en los conocidos GoldMine Corporate Edition (CE) y GoldMine Standard Edition (SE), el paquete GoldMine Premium Edition (PE) ofrece más de 120 mejoras que permiten a las empresas gestionar el ciclo de vida completo de las relaciones con un cliente. Compatible con Windows Vista y Microsoft Outlook 2007, cuenta con una interfaz nueva y más eficaz para el usuario e incluye vínculos para un acceso fácil al historial de uso, mejoras en las capacidades de búsqueda, campos que se auto-completan para reducir el tecleado, y tabuladores y flujos de trabajo que pueden ser personalizados.

GoldMine PE también ofrece una función de clasificación y filtración dinámica que permite a los usuarios añadir atributos y criterios a una búsqueda con sólo hacer clic sobre los resultados, además de clasificar datos según diversos criterios en tiempo real sin necesidad de reiniciar la búsqueda de nuevo. La función de clasificación y filtración dinámica es más robusta que las búsquedas a través de una ‘Flat-list’ (o lista plana) que son tan comunes en la mayoría de las soluciones de CRM, ofreciendo así al usuario un ahorro de tiempo y acceso a información en un formato fácil de usar.