El próximo 28 de Marzo en Barcelona la AEECCC y Presence Technology organizan un desayuno de trabajo sobre Operaciones en el call center. Para los interesados, en este seminario se hablarán de temas como:
Definición del proceso de atención al cliente: indicadores de negocio, atención personalizada, parámetros de medición, etc...
La asistencia es gratuita y las plazas son limitadas !!
Para asistir llamar al 91 224 17 53 o enviar un mail a marketing@presenceco.com
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