CRM SOFT cuenta con una división especializada en el diseño y elaboración de páginas Web y desarrollo de portales corporativos. En ellos se incorpora la información comercial y económica de las empresas con herramientas, que posibilitan el contacto con los clientes potenciales, describiendo los productos y servicios que comercializa esa determinada empresa, mediante un gestor de contenidos, herramienta fundamental para entregar una completa independencia al cliente de CRM SOFT para modificar los contenidos tan frecuentemente como se desee, de tal forma que el sitio web del cliente se convierte en un sistema actualizado de comunicación con los clientes y con el mercado.

Este producto contiene dos aplicaciones Web diferenciadas y un Servicio de Mailing: a) Gestor de Mailing. 1.Usuarios. 2.Noticias. 3.Boletín. b) Microsite Web. c) Servicio de Mailing.

Para una empresa es fundamental la correcta administración de sus recursos económicos y humanos, pero también es igualmente importante la información que maneja. Almacenar los datos de su actividad comercial, procesarlos y transformarlos permite a cualquier compañía, y especialmente a una pyme, ser más competitiva y ganar cuota de mercado.

Pegasystems (NASDAQ: PEGA), principal proveedor en soluciones de software de Gestión de Procesos de Negocio (BPM) y de gestión de relaciones con clientes, ha anunciado el lanzamiento de una nueva versión mejorada de su plataforma, Customer Process Manager™ (CPM), una herramienta de BPM diseñada para facilitar la automatización de muchas de las tareas manuales que se realizan habitualmente hoy día en los centros de atención al cliente.

Se ha abierto la convocatoria de la quinta edición del premio Vivero 2010, destinado a promover el trabajo de compañías nacionales de base tecnológica y cuya creación sea reciente.

Todas las tendencias de la industria apuntan a la virtualización. El cloud computing ha llegado para quedarse y así lo demuestra Unitronics en su Centro de demostración instalado en Madrid.

Durante el encuentro “CRM Aceleración 2010” realizado en Madrid, Sugar CRM presentó la última versión de su poderosa solución, cuyas funcionalidades la convierten en un CRM Social, nuevo término que define los cambios en la industria.

CRM-Soft ha lanzado al mercado su ultima y poderosa aplicación CRM, que incluye dentro de sus funciones un gestor de campañas dotado de múltiples herramientas que agilizan y optimizan la creación, administración y evaluación de las acciones realizadas.

La última versión de iForce presentada por Tritium combina el poder de su aplicación CRM y la potencia de los terminales móviles de Apple.

El Software como servicio o SaaS mantiene una demanda ascendente en el entorno corporativo y empresarial según publica la consultora internacional Gartner, pero con reticencias y un relativamente bajo porcentaje de compañías dispuestas a invertir significativamente en este modelo